Política do Hotel.

Hotel Policy

Bom saber:

Os preços incluem uma taça de champanhe ou coquetel a cada pôr do sol, além de frutas frescas servidas durante todo o dia.
Oferecemos diferentes tipos de acomodações para famílias, grupos grandes ou casais, garantindo conforto e exclusividade para todos os perfis. E o melhor: somos um hotel pet-friendly, onde seu animal de estimação é sempre bem-vindo.

Good to know:

Prices include a glass of champagne or cocktail at every sunset, as well as fresh fruit served throughout the day. We offer different types of accommodations for families, large groups, or couples, ensuring comfort and exclusivity for all. And the best part: we are a pet-friendly hotel, where your pet is always welcome.

  • Check-in time: 2:00 pm

  • Check-out time: 12:00 pm

Termos de pagamento:

Para confirmar sua reserva é necessário pagar um depósito de 50% do valor total da sua estadia na conta bancária abaixo. O saldo será cobrado no check in e o pagamento deste saldo poderá ser feito através de Visa, Master Card, American Express, transferência bancária ou dinheiro.

Aviso importante: Traga dinheiro suficiente na moeda local (Real Brasileiro), pois não há bancos em Jericoacoara e muitos restaurantes e serviços locais não aceitam cartões de crédito.

Payment Terms:

To confirm your reservation, a deposit of 50% of the total amount of your stay is required to be paid into the bank account below. The remaining balance will be charged upon check-in, and this balance can be paid via Visa, MasterCard, American Express, bank transfer, or cash.

Important Notice: Please bring enough cash in the local currency (Brazilian Real), as there are no banks in Jericoacoara, and many local restaurants and services do not accept credit cards.

Política de cancelamento:

Excepto nos pacotes de férias, feriados nacionais e Reveillon, o depósito das reservas canceladas até 30 dias antes do check-in pode ser utilizado por outro período ou devolvido, deduzidos os custos bancários e operacionais. Para cancelamentos feitos com menos de 30 dias antes do check-in, 50% do depósito pode ser devolvido ou usado por outro período. Cancelamentos feitos 5 dias ou menos antes da data do check-in não serão reembolsados.

Para os pacotes de Reveillon e Carnaval, os cancelamentos feitos 60 dias antes do check-in serão reembolsados, descontados os custos bancários e operacionais. Se o pedido de cancelamento ocorrer menos de 60 dias antes do check-in lamentamos mas o pagamento não será reembolsado. Para os demais feriados, os cancelamentos feitos até 45 dias antes do check-in serão reembolsados ​​após a exclusão de despesas bancárias e operacionais.

Cancellation Policy:

Except for holiday packages, national holidays, and New Year's Eve, deposits for reservations canceled up to 30 days before check-in can be used for a different period or refunded, minus bank and operational fees. For cancellations made less than 30 days before check-in, 50% of the deposit can be refunded or used for another period. Cancellations made 5 days or less before the check-in date will not be refunded.

For New Year's Eve and Carnival packages, cancellations made 60 days before check-in will be refunded, after deducting bank and operational fees. If the cancellation request is made less than 60 days before check-in, unfortunately, the payment will not be refunded. For other holidays, cancellations made up to 45 days before check-in will be refunded after excluding bank and operational expenses.

* Tarifas e políticas do hotel estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Para maiores informações entre em contato com nosso Departamento de Reservas.

Hotel rates and policies are subject to change without prior notice. For more information, please contact our Reservations Department.